Política de Privacidade

1. Controlador e contato

O controlador dos dados pessoais é Francisco Fábio Passos da Silva, CPF 004.492.173-02, com endereço em Rua Dr. Antonio Carlos Vilarinho Barbosa, 1267, Bairro São Francisco, Cocal-PI. Solicitações de privacidade podem ser feitas em Contato e suporte ou pelo e-mail professoria.app@gmail.com.

2. Dados tratados

• Cadastro: identificador da conta, nome e e-mail fornecidos pelo Google ou pelo acesso por e-mail.
• Uso: tipo de material, disciplina, etapa, turma, tema, comandos enviados, conteúdo gerado, consumo de créditos, datas e registros técnicos.
• Pagamento: produto, valor, situação, referências da transação e do provedor. O Professor IA não armazena o número completo do cartão.
• Suporte: nome, e-mail, assunto, mensagem e protocolo.
• Segurança e métricas: registros técnicos necessários para proteger a conta e medir as etapas de cadastro, geração e compra, conforme as preferências de cookies aplicáveis.

3. Finalidades e bases legais

Os dados são utilizados para criar e entregar materiais, manter histórico e créditos, autenticar usuários, processar pagamentos, prevenir fraude, atender solicitações, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança do serviço. O tratamento se apoia principalmente na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos e legítimo interesse, sempre com avaliação dos direitos do titular.

4. Compartilhamento

Dados estritamente necessários podem ser tratados por fornecedores que viabilizam o serviço: OpenAI e sua infraestrutura de Sites para autenticação, hospedagem e geração com inteligência artificial; Cloudflare para infraestrutura e banco de dados; Mercado Pago para pagamentos; Google Analytics para medição de audiência; e Meta para análise de campanhas e conversões, quando houver consentimento. Autoridades públicas poderão receber dados quando houver obrigação legal ou ordem válida.

5. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, são adotadas medidas contratuais e de segurança compatíveis com a LGPD e com a finalidade informada.

6. Conservação e eliminação

Os dados permanecem pelo tempo necessário à prestação do serviço, ao histórico solicitado pelo usuário, à prevenção de fraude e ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Após o término da finalidade, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

7. Segurança

São aplicados controles de acesso, segregação por usuário, comunicação protegida e armazenamento restrito. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; ocorrências relevantes serão tratadas e comunicadas conforme a legislação.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, oposição, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. A solicitação é gratuita e poderá exigir confirmação de identidade.

9. Dados de estudantes e crianças

O Professor IA é destinado a professores e profissionais da educação. Não insira nomes, contatos, diagnósticos, laudos ou outros dados que identifiquem estudantes, especialmente crianças e adolescentes. Utilize descrições pedagógicas genéricas e anonimizadas.

10. Cookies, métricas e conversões

Utilizamos cookies essenciais para autenticação, segurança, pagamentos e controle do teste gratuito; eles são necessários ao funcionamento do serviço. Com sua autorização, também utilizamos Google Analytics, Pixel da Meta e API de Conversões da Meta para medir visitas, interação com as páginas, início de pagamento e compras aprovadas. Nas compras, e-mail e identificador da conta são protegidos por hash antes do envio à Meta, junto com produto, valor e referência do evento. Você pode recusar essas ferramentas opcionais sem perder o acesso ao serviço e rever sua escolha em “Configurar cookies” no rodapé.

11. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais ou funcionais. A data da versão vigente será sempre indicada no início desta página.